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在家千日样样好    高铁出门一时也不 难

2017-08-01

在家千日样样好



 高铁出门一时也不
难

  2017年7月29日由济南铁路局青 岛客运段值乘的北京南开往青岛的G199次列车,济南站开 车后列车长刘佩佩接到5车乘务员朱晓凡的 呼叫,说5车.....

车长巡检拾金不昧    乘客粗心失而复得   

2017-07-28

车长巡检拾金不昧



 乘客粗心失而复得




Z368次南京二组车长王 宏革在巡视中在10车13号下铺的时候就拾 到一个挎包,内有现金12000元,银行卡 3张,手机一部。经 辗转联系到失主。..

列车为家,不是亲 人胜似亲人

2017-07-28

列车为家,不是亲
人胜似亲人

由哈尔滨往返南京 的z366次列车由南京站始 发,列车长王宏革在站台出场时,发现一名坐轮椅旅客,是加4车56号的座席,车长王 宏革立即将乘客安排到加2车22号下铺,并指派乘 务员高应春一路照顾,旅客非常感动。..

呼和浩特客运段加 强暑运营销宣传

2017-07-26

呼和浩特客运段加
强暑运营销宣传

针对暑运出行旅客 较多的实际,呼和浩特客运段在做好三个出行服务的同时,加强客运营销宣传,提高旅客列车席位利用率,增加客运收入。图为该.....

郑州客运段应对水 害服务旅客侧记

2017-07-17

  “欢迎抗击水 灾的昆明车队干部职工凯旋。”7月6日5时20分,由郑州客运段 昆明车队第八包乘组值乘的K338次列车,在经历了 一次次走走停停的旅程后抵达郑州站。..

武汉客运段城际动 车车间暑运平安行动初见成效

2017-07-06

  今年7月1日暑运一开始,武 汉客运段城际动车车间在D5236次列车上开展帮助 学生看望在外打工父母的平安行动,她们以“坚持以人为本、真情服务旅客、真心关爱学生、共建和谐暑运”为宗旨,使平安行动成为城际动车车间今年暑运的新亮点。..

郑州客运段上海车 队多措并举迎暑运

2017-07-05

郑州客运段上海车
队多措并举迎暑运

一年一度的暑运已 经拉开帷幕,郑州客运段上海车队高度重视、统筹安排、紧守安全底线,紧抓服务质量,确保.....

郑州客运段全力做 好暑运期间儿童乘车安全服务工作

2017-07-05

郑州客运段全力做
好暑运期间儿童乘车安全服务工作

针对暑运期间逐渐 增多的旅游流和儿童旅客,郑州客运段着重.....

防微杜渐 预防当先 郑州客运段多措并 举确保乘务员健康

2017-07-04

中国网7月4日河南讯 郑州客运段现有列 车工作人员近万名,担当着开往全国的128对列车乘务任务, 针对职工年龄偏大,而且常年在车上工作生活.....

郑州客运段南沪车 队积极投身暑运

2017-07-04

郑州客运段南沪车
队积极投身暑运

  暑运伊始,郑 州客运段南沪车队牢记振兴、担当、创新三种精神,围绕强基达标,提质增效主题教育活动,激发党员带头争当模范,号召干部职.....

“复兴号”车长也 “圈粉”

2017-07-03

  咔嚓咔嚓 ……6月30日10时50分许,在北京南站 14站台,火车迷李亮 正对着复兴号中国标准动车组G123次列车长于岚拍个 不停。  最近很多人.....

高铁上旅客突然昏 厥 列车长紧急施救相 助

2017-07-03

高铁上旅客突然昏
厥 列车长紧急施救相
助

7月2日由南昌客运段动 车二队艳佳班组值乘G489次列车上,萍乡北 站开车后6车厢8A一位旅客突然晕倒 。列车长熊佳立即赶赴现场,运用所.....

天津客运段蓟州车 队狠抓服务质量

2017-07-03

天津客运段蓟州车
队狠抓服务质量

6月30日,S915次列车长(右一) 正在车厢里向旅客介绍蓟州返回天津站各次列车时刻和沿途风光。  天津客运段蓟州车队从服务地方经济大局出.....

呼和浩特客运段客 车三队党总支开展缅怀革命先烈主题活动

2017-06-22

呼和浩特客运段客 车三队党总支开展迎“七一”缅怀革命先烈主题活动。..

旅客身份证丢失  列车长急忙寻找 

2017-06-21

6月18日5时52分,由黄岗东开往 襄阳的D5236次列车在武汉站刚 刚发车后,记者就听到列车在广播旅客同志们,请大家注意了,有哪位旅客拾到一张身份证,请速与列车工作人员联系,失主当面酬谢!..

表扬信:K998次列车上唱响和谐 赞歌的人们

2017-06-21

  2017年6月17日16时31分,由榆林火车站 开往海拉尔方向的k998次列车缓缓地启动 了。随着隆隆的车轮声响,一曲和谐的赞歌回荡在巨龙般的铁.....

呼和浩特客运段: 强化宣传营销 展示内蒙风采 

2017-06-20

  为助推内蒙古 旅游业事业发展,全面提升集通旅游知名度和美誉度,更好的发挥Z267次旅客列车在蒙沪 两地间文化互通、经济互动的桥梁、纽带.....

郑州客运段“巧借 ”App积蓄软实力   

2017-06-13

大家通过微信学习 平台认真答题,正确率越高,个人学习积分越多,就有可能抢到答题系统随机回赠的红包……6月12日下午,郑州客运 段北京一队四组微信闯关活动进行中,场面异常火爆。..

郑州客运段“巧借 ”App积蓄软实力   

2017-06-13

“大家通过微信学习 平台认真答题,正确率越高,个人学习积分越多,就有可能抢到答题系统随机回赠的红包……”6月12日下午,郑州客运 段北京一队四组“微信闯关”活动进行中,场面异常火爆。..

南昌客运段积极开 展“强基达标,提质增效”主题教育活动

2017-06-08

南昌客运段积极开
展“强基达标,提质增效”主题教育活动

  南昌客运段积 极开展强基达标,提质增效主题教育活动,图为该段动车二队在做出乘前的准备,他们将强基达标,提质增效活动精神延伸到工作.....

D5236次列车长拾金不昧 获旅客点赞

2017-06-02

近日,由黄岗东开 往襄阳的D5236次列车在武汉站刚 刚停稳,就从站台上走来一位旅客,他自我介绍说,我姓徐,是武汉某企业一名干部。说着,他紧握列车长周慧娟的手激动地说..

温馨旅途 欢庆“六一”   

2017-06-01

温馨旅途 欢庆“六一”




  六一是个愉快 的日子,六一是个特殊的日子,六一是一个见证成长的日子,六一是一个展示自我的好日子,六一还是一个寄予希望、激励未来的.....

网友之声:希望  Z97次列车提升服务质 量

2017-06-01

  5月29日,我从北京搭 Z97去九龙,所在车厢 晚饭左右就未开空调,一夜多次热醒,大汗淋漓。照明灯按夜间关闭到7点多才开,此前已 出太阳,.....

呼和浩特客运段包 哈车队加强端午节列车营销工作

2017-05-31

呼和浩特客运段包
哈车队加强端午节列车营销工作

  端午节假日期 间,呼和浩特客运段包哈车队全体乘务人员本着增强创收的意识和责任,结合列车客流情况,抓住列车短途客流增长等有利时机,.....

郑州客运段:筑牢 列车安全防线

2017-05-11

郑州客运段:筑牢
列车安全防线

  为进一步确保 铁路治安秩序安全,维护铁路运输安全稳定,结合当前形势,郑州铁路局郑州客运段高度重视,迅速行动,结合实际完善反恐防暴.....

南昌客运段:爱意 融融满高铁

2017-05-11

  刘车长, 4号车厢上来一对老 年夫妇,行李较多,女乘客看上去腿脚不利索,可能需要帮助,我先过去看看。  5月9日9时13分,江西弋阳站 G1.....

郑州客运段:学习 焦裕禄事迹 弘扬焦裕禄精神 

2017-05-08

  为积极落实总 公司、路局和段强基达标,提质增效的主题教育活动的要求,强化党员职工的基础工作,加强党员党性建设。5月3日,郑州铁路局 .....

和谐铁路之声:  K1106次列车的感动之旅 

2017-04-27

上图为从上海开往 南阳站的K1106次列车上,列车长 寇建兵热情服务一名小旅客,下午4点钟,列车长在巡 视车厢的过程中,看到一名孩子在座位边上.....

患儿高烧母心急, 列车援手子平安

2017-04-14

  4月12日下午,在西宁开 往青岛的"海之情"Z274次列车上,一位年 轻的母亲怀抱着一个不满周岁的男孩急匆匆的跑到餐车,焦急的拉住添乘的车.....

温暖在身边   

2017-04-05

温暖在身边




  清明节期间, 由哈尔滨站始发的Z4518次列车开往江苏南 京。卧铺9车厢乘务人员钟华 依然按照往常一样,帮助旅客物品安全放置,逐铺登记乘车.....

“天山雪莲号”上 特殊的生日

2017-03-15

“天山雪莲号”上
特殊的生日

  北京六组餐车 服务员宋丽英的爱人托人从中卫站送来定制的生日蛋糕。王传生 摄  两位列车长 谢慧、师骏和餐车同事一起给宋丽英过生日。.....

郑州客运段:做好 雪天旅客乘降工作

2017-02-23

郑州客运段:做好
雪天旅客乘降工作

2月21日C2928次列车长宋晨雨在 车门口向司机报乘降。  2月21日,受华北地区大 雪降温影响,河南省内普降大雪,郑州铁路局郑州客运段立即启.....

客运段

   客运段是 铁路系统的重要部 分之一,主要负责旅客列车工作人员的管理工作。客运段担当本局管内的旅客列车的服务(包括内旅客列车乘务工作和餐饮服务)。一般铁路局(铁路集团公司)所在地设有客运段(呼和浩特铁路局除外),一些省会城市及较重 要的城市也会设有客运段。客运段一般内设安全技术科、餐饮业务科、乘务管理科、职工教育科、总务科、劳动人事科、财务科和行政办公室、党群工作办公室等管理机构。

 
  全路共有 18个铁路局(铁路集 团公司)、下辖35个客运段:
 
  广州铁路(集 团)公司7个:广州客运段、 长沙客运段;广九客运段、怀化客运段、东莞东客运段、肇庆客运段
 
  哈尔滨铁路局 3个:哈尔滨客运段 、牡丹江客运段、齐齐哈尔客运段;
 
  沈阳铁路局 5个:沈阳客运段、 长春客运段、大连客运段、吉林客运段、锦州客运段;
 
  呼和浩特铁路 局1个:包头客运段;
 
  北京铁路局 3个:北京客运段、 天津客运段、石家庄客运段;
 
  太原铁路局 1个:太原客运段;
 
  济南铁路局 2个:济南客运段、 青岛客运段;
 
  郑州铁路局 1个:郑州客运段;
 
  上海铁路局 4个:上海客运段、 南京客运段、杭州客运段、合肥客运段;
 
  武汉铁路局 2个:武汉客运段; 襄阳客运段;
 
  西安铁路局 1个:西安客运段;
 
  乌鲁木齐铁路 局1个:乌鲁木齐客运 段;
 
  南昌铁路局 2个:南昌客运段、 福州客运段;
 
  成都铁路局 3个:成都客运段、 重庆客运段、贵阳客运段;
 
  兰州铁路局 2个:兰州客运段; 银川客运段
 
  南宁铁路局 1个:南宁客运段;
 
  昆明铁路局 1个:昆明客运段;
 
  青藏铁路公司 1个:西宁客运段。
(关键词:客运段 ,旅客列车服务段  )

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