今年底,武铁 管内所有动车停靠的车站将陆续推广应用电子客票。

  电子客票是电 子数据形式体现的铁路运输合同,全面推行电子客票后,意味着开通电子客票业务的车站G、D、C字头的列车,以后 都没有“取票”这一环节,出门乘车不再使用车票。

  实行电子客票 ,就是将纸质车票承载的旅客运输合同凭证、乘车凭证、报销凭证功能相分离,依据有关法律条文规定,以电子数据作为铁路旅客承运合同凭证,推进乘车凭证无纸化和多样化,报销凭证电子化。

  注意啦!

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  实行电子客票 后,

  旅客在以上线 路购票、进站乘车、

  退改签等流程 将发生这些变化

  在购票环节: 通过12306网站(含手机客户 端,下同)购票的旅客,可自行打印或下载购票信息单;通过车站窗口、自动售票机购票的旅客,铁路部门提供购票信息单,并请旅客当场核对信息;旅客如需接收列车运行变更信息,可在购票时登记手机号码。购票信息单仅作 为旅客购票的信息提示,不作为乘车凭证。

  在进出站环节 :旅客持中华人民共和国居民身份证、外国人永久居留身份证、港澳台居民居住证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证等可自动识读证件时,可凭购票时使用的乘车人有效身份证件原件,通过自助闸机完成实名 制验证、进出站检票手续;旅客持户口本等不可自动识读证件时,可凭购票时使用的乘车人有效身份证件原件,通过人工通道完成实名制验证、进出站检票手续。

  在乘车环节: 旅客须按购票信息显示的车厢号和座位号就座,遇列车工作人员查验车票时,旅客应出示购票时使用的有效身份证件原件。

  如需改签、退 票:使用电子支付方式购票的旅客,开车前25分钟之前可通过 12306网站办理或开车前 在车站指定窗口办理改签、退票手续;使用现金方式支付或已打印报销凭证的旅客,须到车站指定窗口办理。

  如需报销凭证 ,可于开车前或乘车日期之日起30日内,凭购票时使 用的有效身份证件原件,到车站售票窗口(含自动售取票机、代售点窗口)打印;超过30日的,可联系铁路 12306客服中心办理。

  电子客票好在 哪儿?

  ★实施电子客 票打通了互联网与车站窗口的服务渠道,有利于推行旅客自助化实名验证、自助化验票等无干扰服务;

  ★旅客持购票 时所使用的有效身份证件原件即可快速、自助进站检票乘车,减少排队取票环节,通过闸机用时更少,通行速度明显提升;

  ★特殊情况下 ,如旅客未使用现金购票且未取出报销凭证,无论哪个渠道购买的车票,都可以在互联网自助办理退票或改签,方便旅客的同时,也有效减轻车站窗口压力;

  ★由于没有纸 质车票,丢失车票、挂失补票、贩卖假票等问题将彻底解决。同时,实施电子客票还有提高售票组织和乘降组织效率、降低设备故障率等诸多优点。

  特别提醒:目 前电子客票应用仅在公布的线路车站试行,若旅客乘车区段的始发站和终到站均为试点车站,即可购买电子客票;若旅客所乘列车在试点线路和非试点线路间跨线运行、始发站和终到站任意一个不在试点范围内的,仍可按原有购 票方式买票乘车。有关电子客票试点的详细信息,广大旅客朋友可通过12306网站和相关车站公 告查询。


  据了解,新中 国成立后,我国的升级已历经四代。

  第一代:纸板 火车票

  这是25mm×57mm的“纸板票”,这 种车票使用的时间最长,堪称“爷爷辈儿”。从上世纪40年代开始至上世纪 90年代结束。

  第二代:软纸 火车票

  年,“纸板票 ”被“软纸票”取代,淡粉色铺底的车票上印有一维码。使用这种车票后,售票时间也由过去的手工售票最快的每张96秒缩短至3至5秒。

  年12月10日起,软纸车票的 一维条码改为使用二维条码防伪车票系统。这是一次信息升级:车次、价格、售出地、购票类型等信息,都能加密成二维码打印在车票的票面上。

  第三代:磁介 质火车票

  年7月1日,推出磁介质车 票,它利用磁介质记录票面信息,可在自助检票机上使用。据报道,车站使用的全自助验票机(俗称“刷脸机”)配合验磁质火车票,最快10秒就能通过,是人 工验票的10倍!

  第四代:无纸 化火车票—身份证

  除了二代身份 证外,外国人居留证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证,也可直接刷证检票进站上车。


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